Hotelreglement & veelgestelde vragen

Algemeen reglement

Annuleringspolicy

U kunt tot 3 dagen voor aankomst kosteloos uw reservering annuleren en binnen 3 dagen voor aankomst kosteloos uw reservering verplaatsen.
Indien u binnen 3 dagen annuleert betaald u de eerste nacht.
Bij een No-show wordt 100% van de reservering in rekening gebracht.


Inchecken & uitchecken

Inchecken kan van maandag tot en met zondag vanaf 15.00 uur tot 22.00 uur. Wilt u later inchecken? Neemt u dan contact op met de receptie. Zij zullen u dan informatie verstrekken over een late check-in.

Bij het inchecken wordt er gevraagd naar een geldig identiteitsbewijs.

Uitchecken kan van maandag tot en met zaterdag van 7.30 tot 11.00 uur. Wenst u later uit te checken? Dan kun u een late check-out bestellen, u kunt dan tot 13.30 uur op de kamer verblijven. De kosten hiervoor zijn 25,00 per kamer. (alleen indien beschikbaar)

Op zon-feestdagen mag u uitchecken tot 11.30 uur.


Ontbijtbuffet

Het ontbijtbuffet wordt geserveerd in ons restaurant op de begane grond.

Van maandag tot en met zaterdag is het buffet geopend van 07.30 - 10.00 uur. Op zon-feestdagen is het buffet geopend van 8.30 - 11.00 uur.

Wilt u eerder gebruik maken van het ontbijt? Neem dan contact op met onze receptie voor het bekijken van de mogelijkheden. Wij kunnen ook een ontbijt of lunch-pakket verzorgen.

Het ontbijtbuffet kost 17.50 per persoon. Kinderen tot 4 jaar zijn gratis.


Extra bed / Kinderbed

Het is mogelijk om een extra bed op de kamer te laten plaatsen. Dit kan voor kinderen tot 12 jaar. Het is niet mogelijk om als persoon ouder dan 12 jaar op dit bed te slapen. Een extra bed kost 27,50 per nacht.

Een babybedje kan op de kamer geplaatst worden, tot 2 jaar. De kosten hiervoor bedragen 12,50 per nacht. (campingbedjes mag u ook zelf mee nemen)


Wellness & Spa reglement

De wellness is geopend van 7.00 - 22.00 uur. Na 19.00 uur is er alleen toegang vanaf 18+.

Wij streven naar optimale tevredenheid, daarom vragen wij u even aandacht voor het volgende:

  • Een wellness ruimte biedt rust en ontspanning, houdt u s.v.p. rekening met uw medegasten.
  • Het dragen van badkleding is verplicht.
  • Het gebruik van een handdoek in de infrarood- en sauna is verplicht.
  • Het is gevaarlijk glaswerk mee te nemen naar de wellness, dit is dan ook niet toegestaan.
  • Roken en het gebruik van drugs zijn verboden.
  • Bij overlast van geluid en onjuist gebruik van deze ruimte zijn wij helaas genoodzaakt om u uit de wellness te verwijderen.
  • Het spelen met ballen, luchtbedden enz. is niet toegestaan

Voor onze kleine gasten & ouders:

  • Kinderen onder de 12 jaar altijd onder toezicht van een volwassene en na 19.00 alleen toegang boven de 18 jaar.
  • Het zwembad is onderdeel van de wellness, wij stellen het op prijs dat ook onze kleine gasten daar rekening mee houden.
img_8075_1280x1280xm

Veel gestelde vragen

Zijn huisdieren toegestaan in het hotel?
Er zijn geen huisdieren toegestaan in het hotel.

Zijn er deuren voor de badkamers?
Ja, al onze kamers zijn uitgerust met een schuifdeur of dichte deur. (Uitgezonderd van 1 kamer met ligbad en de Suite.)

Wat is er te doen op het Nationaal Fruitpark, waar het hotel op gebouwd is?
U als gast van het hotel heeft gratis toegang tot het Nationaal Fruitpark. U kunt hier wandelen, midgetgolfen, de kinderboerderij bezoeken, de uitkijktoren beklimmen, proeven van de honderden fruitbomen en genieten van rust en ruimte van de Betuwe. Ons park is 4 hectare groot en leent zich uitstekend voor kinderen.

Kan er voor een volwassenen een extra bed op de kamer gezet worden?
Helaas lenen onze extra bedden zich niet voor een volwassenen. Onze extra bedden zijn geschikt voor kinderen tot 12 jaar.

Kan ik (elektrische) fietsen huren bij het hotel?
Wij hebben elektrische fietsen die u kunt huren. De kosten hiervoor bedraagt 27,50 euro per fiets per dag.

Kunnen wij onze fietsen veilig stallen?
Uw fietsen staan veilig in onze afgesloten fietsenstalling.

 

NIEUWE BLOGBERICHTEN

IMG_20210501_160942_467

My dogresort Ochten

Het mooiste hondenhotel in Nederland!
Boekt u voor uw hond ook een luxueus 5 sterren verblijf?
Ons luxe DOGRESORT bruist van mogelijkheden om uw hond een onvergetelijke en onbezorgde vakantie te bieden.

strawberry daiquiri

Het terras is weer geopend

Wat is er nou leuker dan midgetgolfen onder de bloesem? Bij het Nationaal Fruitpark Ochten kan het!
Geniet van een heerlijke wandeling door het Fruitpark en sla een echte 18-holes midgetgolf mee, bezoek de kinderboerderij, beklim de uitkijktoren en wees avontuurlijk op het blotenvoetenpad. Even uitrusten? Plof dan neer op het heerlijke zonnige terras met uitzicht op de speeltuin voor een lunch, borrel of een ijsje!